中国室内装饰协会行业职业道德规范旨在确保室内装饰行业的从业者在从事相关活动时，遵循一定的道德准则，维护行业的声誉和公信力，保障消费者的权益。

一、总则

遵守国家法律法规和行业规范，恪守职业道德，维护室内装饰行业的形象和声誉。

尊重消费者和其他市场主体的权益，坚持公平、公正、诚信的原则，为消费者提供优质的服务。

二、职业行为

——真实宣传：不进行虚假宣传或夸大其词的宣传，确保消费者获得真实、准确的信息。

——履行承诺：切实履行与消费者签订的合同和承诺，确保工期、质量和价格等方面的承诺得到落实。

——专业服务：以高尚的职业道德追求卓越的专业水平，不断提高自身的技术和知识储备。为消费者提供专业的建议和解决方案，满足消费者的需求和喜好。

——勇于担责：对于工程中存在的问题，勇于承担责任并及时解决，不拖延、不推诿。

三、客户关系

——尊重客户：尊重客户的权益和意见，与客户建立良好的沟通渠道，确保客户的需求和意见得到及时响应和处理。

——保护隐私：尊重客户的隐私权，不泄露客户的个人信息和隐私。

——公正交易：与客户进行公正、透明的交易，不进行欺诈、强制交易等不正当行为。

四、安全生产和环境保护

——遵守安全规程：严格遵守安全生产操作规程，确保施工现场的安全和稳定，保障工人和业主的人身安全。

——绿色环保施工：注重环境保护，采用绿色环保材料和施工工艺，减少对环境的影响。

五、持续学习和提升

——持续学习：保持对新技术、新材料和新工艺的学习和了解，不断提高自身的专业素养和技能水平。

——交流合作：积极参与行业交流和合作活动，分享经验和资源，推动行业的共同进步和发展。

六、违规处理

对于违反行业职业道德规范的从业者，中国室内装饰协会将视情节轻重采取相应的处理措施，包括警告、通报批评、暂停或取消会员资格等，以维护行业的声誉和公信力。